Déclaration de confidentialité sinum AG

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur notre site Internet www.sinum.com (ci-après dénommé "site Internet") par sinum AG (ci-après dénommé "nous" ou "notre") et vous renseigne sur les droits dont vous disposez. Nous protégeons votre vie privée et vos données privées. Notre traitement des données personnelles de nos utilisateurs se limite aux données nécessaires à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément au contenu des présentes dispositions sur la protection des données ainsi qu'aux prescriptions applicables en matière de protection des données, en particulier la loi suisse sur la protection des données. Les présentes dispositions sur la protection des données définissent les données personnelles que nous collectons, traitons et utilisons à votre sujet. Nous vous prions donc de lire attentivement ce qui suit.

1. Responsable

En tant qu'exploitant du site web www.sinum.com vous sommes responsables des données personnelles des utilisateurs (ci-après "vous") du site web et nous sommes à votre disposition en tant qu'interlocuteur pour les questions de protection des données.

sinum AG
Redingstrasse 6
9000 St. Gallen
+41 71 223 81 81
info@sinum.com

2. Description et portée de la collecte et du traitement des données sur ce site web

2.1. Données personnelles

Au sens des présentes dispositions relatives à la protection des données, toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") sont des données personnelles. En font notamment partie votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

D'une part, nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. D'autre part, il y a des données qui sont collectées automatiquement dès que vous visitez notre site web.

2.2. Server-Log-Files

Les informations relatives à votre utilisation de notre site web font également partie des données personnelles. A chaque fois que vous accédez à notre site web, le fournisseur d'accès collecte automatiquement ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, tels que :

• ddresse IP et système d'exploitation de votre terminal ;
• type de navigateur, version et langue ;
• date et heure de la demande du serveur ;
• le ou les fichiers appelés et l'ampleur du transfert de données ;
• le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence) ;
• le code d'état (par ex. 404) et
• le protocole de transmission utilisé (par ex. http/2).

Nous utilisons ces données pour l'exploitation ainsi que pour l'optimisation et le maintien de notre site web, de votre utilisation ainsi que de la sécurité et de la stabilité du système informatique. Les erreurs techniques qui peuvent survenir lors de la consultation de notre site Internet sont également enregistrées.

2.3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Ils ne sont pas nuisibles et ne contiennent pas de virus. Ils contribuent à rendre votre visite sur notre site web plus simple, plus agréable et plus judicieuse. Les cookies sont des fichiers d'information que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Le site www.sinum.com utilise des cookies de session qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. En outre, un cookie reste enregistré sur votre terminal jusqu'à ce que vous le supprimiez ou qu'il expire. Ce cookie permet de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé au préalable de l'installation de cookies, à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas et à pouvoir exclure l'acceptation des cookies existants dans certains cas ou de manière générale, ou encore à les empêcher complètement. La limitation ou la désactivation des cookies peut avoir pour conséquence de restreindre la fonctionnalité du site web.

2.4. Formulaire de contact

Si vous utilisez notre formulaire de contact, les données que vous y avez saisies seront traitées par nos soins afin de répondre à votre demande et en cas de questions de suivi. En règle générale, nous avons besoin des informations suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Société
• Adresse e-mail
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Sujet
• Contenu du message

Les données que vous fournissez sont utilisées pour répondre à votre demande. Elles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

3. But d'utilisation

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour vous fournir les services que vous avez demandés, par exemple pour passer une commande ou traiter une demande ;
• Pour veiller à ce que notre site web vous soit présenté de la manière la plus efficace et la plus intéressante possible ;
• Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.

4. Principes de traitement des données

Lors du traitement des données, nous tenons compte des principes de traitement de la légalité, de la proportionnalité, de la finalité, de la transparence - notamment le respect des obligations d'information - et de la sécurité des données.

5. Transmission de données à des tiers

Afin de pouvoir vous proposer les informations contenues sur notre site web, nous collaborons avec différents prestataires de services, notamment avec des services informatiques, afin de vous proposer un site web moderne (sous-traitants). Ceux-ci n'utilisent vos données que dans le cadre de l'exécution de la commande pour nous.

Hormis la collaboration avec les sous-traitants, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour la transmission des données ou que nous soyons autorisés ou obligés de transmettre des données en vertu de dispositions légales et/ou d'ordonnances administratives ou judiciaires. Il peut s'agir en particulier de la communication de renseignements à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques ou d'application des droits de propriété intellectuelle.

6. Liens

Sur notre site web, vous trouverez des liens vers des pages de fournisseurs tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des mesures de protection des données des sites externes auxquels vous pouvez accéder par le biais de ces liens. Veuillez vous informer sur la protection des données directement sur les sites web concernés.

7. Sécurité des données

Toutes les informations que vous nous transmettez sont enregistrées sur des serveurs situés en Suisse ou dans l'Union européenne. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d'informations par Internet n'est pas entièrement sécurisée, raison pour laquelle nous ne pouvons pas garantir la sécurité sans faille des données transmises à notre site Internet par le biais d'Internet. Nous protégeons toutefois notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. En particulier, vos données personnelles sont transmises chez nous sous forme codée. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer) et le cryptage TLS (Transport Layer Security). Ces codages servent à la sécurité et à la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes dispositions relatives à la protection des données avec effet pour l'avenir. Une version actualisée est disponible sur le site web.

9. Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les données personnelles en tant que telles, la finalité du traitement, la durée de conservation ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous, le cas échéant l'existence d'une décision individuelle automatisée ainsi que, le cas échéant, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont communiquées. De même, vous disposez, dans les conditions légales, d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition à celui-ci, ainsi que d'un droit de communication de ces données en vue de leur transfert à un autre service.

Vous avez également le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné pour l'utilisation de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un message informel par e-mail.

Veuillez noter que les droits susmentionnés sont soumis à des restrictions légales et peuvent, le cas échéant, entraver ou rendre impossible la fourniture de nos services.

Vous pouvez faire valoir vos droits à tout moment à l'adresse de contact indiquée.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est contraire aux dispositions en vigueur en matière de protection des données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Mise à jour : 20 octobre 2023